KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında — Asistanbul Asistan hizmeti.

1 Veri Sorumlusu

İşbu aydınlatma metni kapsamında kişisel verilerinizin veri sorumlusu CC Kalıp İskele Medikal ve Reklam A.Ş.'dir ("Şirket"; asistanbul.ai markası ile hizmet verir).

Adres: Küçükbakkalköy Mah. Selvili Sk. No:4 İç Kapı No:48, Ataşehir / İstanbul
MERSIS No: 0465086578200001
KEP Adresi: cckalipiskele@hs01.kep.tr
Başvuru E-postası: info@asistanbul.ai

2 İşlenen Kişisel Veriler

Hizmeti kullanırken işlenen veriler:

İçerik verisi: Asistana yönelttiğiniz sorunun/metnin tamamı.
Teknik veri: Tarayıcınızda oluşturulan oturum/hesap kimliği (kredi bakiyenizi eşlemek için), erişim tarih-saati ve teknik günlük kayıtları.

Sorduğunuz sorular kişisel veri içerebileceğinden; gerekli olmayan ad, kimlik, iletişim gibi bilgileri sorunuzdan çıkarmanızı öneririz.

3 İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz; sorularınızın cevaplanması hizmetinin sunulması, hizmetin işletilmesi ve iyileştirilmesi, kredi/kullanım kayıtlarının tutulması ile bilgi güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi amaçlarıyla işlenir.

4 Hukuki Sebep

Verileriniz; sözleşmenin ifası için gerekli olması (KVKK Md.5/2-c) ve Şirketin meşru menfaati (KVKK Md.5/2-f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5 Aktarım (yurt dışı dâhil)

Varsayılan mod: Sorularınız yalnızca kendi altyapımızdaki bilgi omurgasında işlenir; cevap, kendi kaynak arşivimizden üretilir.

🔴 Gelişmiş cevap motoru etkinleştirildiğinde: Cevabın üretilebilmesi için sorunuz, bilgi omurgamızın çalıştığı model sağlayıcısının altyapısına iletilebilir. Bu, yurt dışına veri aktarımı niteliği taşıyabilir (KVKK Md.9). Bu modda "paylaşılmaz / saklanmaz" ifadesi kullanılmaz; sorunuz, cevabın üretilebilmesi için ilgili sağlayıcıya iletilir.

Ayrıca verileriniz, yasal yükümlülükler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

6 Saklama Süresi

Asistana yönelttiğiniz soru, cevap üretildikten sonra bu hizmet tarafından kalıcı olarak saklanmaz (dosya sistemine yazılmaz). Kredi/kullanım kayıtları ve teknik günlükler, hizmetin işletilmesi ve yasal yükümlülükler için gerekli süre boyunca (<DOLDUR: saklama süresi>) tutulur ve süre sonunda silinir veya anonim hâle getirilir.

7 Haklarınız (KVKK Md.11)

Veri sahibi olarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8 Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@asistanbul.ai / cckalipiskele@hs01.kep.tr üzerinden veya Şirketin yukarıdaki adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler içinde sonuçlandırılır.